Ontvangstvoorwaarden

Beschikbaarheid

EVP - Eau Vive Passion is een activiteitenaanbieder en heeft niet de intentie om de aangeboden activiteiten in grote aantallen te verkopen. EVP - Eau Vive Passion behoudt zich daarom het recht voor om grote aantallen bestellingen voor dezelfde activiteit te weigeren zodra de gidsen hun schema's vol hebben. of wanneer het minimum aantal van 4 personen niet bereikt wordt.

Indien een activiteit niet beschikbaar is nadat u uw bestelling heeft geplaatst, zullen wij u per e-mail of telefonisch informeren om u een andere datum voor te stellen. De keuze van de datum is uitsluitend bedoeld om ons te begeleiden bij uw verzoek en voorkeur.

Persoonlijke uitrusting op het water aanbevolen

Geïsoleerde pantoffels of sneakers die goed aan je voeten blijven zitten.
In de lente: lycra of dunne wollen trui (geen katoen).
Als u uw bril houdt, zorg dan voor wat extra accessoires.

Materiaal

De stagiair is verantwoordelijk voor de uitrusting die hem is toevertrouwd: boot, zwemvest, helm, peddel, wetsuit, harnassen, karabijnhaken, enz. Elk verlies als gevolg van diefstal of nalatigheid wordt in rekening gebracht.

Beheer

De begeleiding van wildwatersporten, waterwandelen, canyoning, klimmen/Via Ferrata-activiteiten wordt verzorgd door door de staat gecertificeerde gidsen (BE, BP, DE, Staps, Deust).

Regelgeving

Om de reservering te bevestigen, dient u bij telefonische reserveringen of via correspondentie een aanbetaling te doen van 30% van het totaalbedrag van de gereserveerde diensten. Het resterende bedrag wordt ter plaatse betaald, evenals eventuele extra kosten die door de stagiair of de groepsleider tijdens het verblijf worden bepaald.
Voor bestellingen die u op onze site plaatst, wordt de vergoeding gebaseerd op het totale personeelsbestand.
Betalingen worden gedaan aan EVP of Eau Vive Passion.

Annulering

De betaalde bedragen worden niet terugbetaald in geval van terugtrekking van de stagiair of de groepsleider. Bij annulering door EVP – Eau Vive Passion worden alle betaalde bedragen terugbetaald aan de cursist of groepsleider, die geen aanspraak kan maken op enige aanvullende schadevergoeding.

ANNULERINGSKOSTEN

Voor à la carte activiteiten en dagen:
Indien annuleringen in verhouding tot het aantal personen dat voor de reservering is gepland, niet minimaal 15 dagen voor de verblijfsdatum worden doorgegeven, worden de door de geregistreerde niet-deelnemers betaalde aanbetalingen niet gebruikt ter vereffening van het saldo van de personen die wel voor het verblijf aanwezig zijn. In dat geval moet de groepsleider het resterende bedrag ter plaatse betalen, met inbegrip van de kosten voor de diensten die zijn verleend aan personen die tijdens het verblijf afwezig zijn, tenzij er sprake is van een gegronde en ernstige reden (ziekte, ongeval, enz.).

Voor weekenden, cursussen (Activiteiten + Accommodatie + Catering)
Meer dan 60 dagen voor vertrek: 10% van de totale prijs
Tussen 60 en 45 dagen: 30% van de totale prijs
Tussen 45 en 30 dagen: 50% van de totale prijs
Tussen 30 en 7 dagen: 75% van de totale prijs
Minder dan 7 dagen voor vertrek: 100% van de totale prijs

Om organisatorische of personele redenen behoudt EVP zich het recht voor om de chronologie van een verblijfsprogramma te wijzigen.

Om veiligheidsredenen: overstromingen, slecht weer of andere ernstige redenen, kan EVP – Eau Vive Passion de route van een afdaling wijzigen, het programma van een verblijf aanpassen of annuleren.

Bij wildwatersporten kan de daadwerkelijke afvaarttijd korter zijn dan de tijd die in onze brochure staat aangegeven. Dit kan vooral komen doordat de snelheid van de stroming toeneemt naarmate het waterpeil stijgt. Die is groter in de lente (smeltende sneeuw) of na hevige regenval. In het voorjaar en afhankelijk van de waterstand kan het voorkomen dat we over de bovenste delen van de Ubaye moeten varen. In dat geval kan de ontmoetingsplaats worden gewijzigd en is vervoer met uw eigen voertuig vereist.

Aanvullende verzekering FFCK

Deze wordt u bij de receptie aangeboden. Het is niet verplicht, maar wel aan te raden. Eén dag: circa € 1 per abonnementsdag.

Thuis of op afspraak

Meestal op basis van, eventueel, de plaats van activiteit of de door u gekozen accommodatie voor bepaalde verblijven.
In alle gevallen worden de datum en tijd op uw reserveringsformulier vermeld.

Activiteitenprijzen zijn inclusief

Toezicht, uitleen van volledige, specifieke uitrusting, inclusief isothermisch pak voor wildwatersporten, aquahiking en canyoning.
Vervoer tijdens wildwateractiviteiten (behalve voor "Holiday Centers"-diensten, waarbij vervoer optioneel is). Voor andere activiteiten wordt u gevraagd uw eigen voertuig en RC-verzekering te gebruiken.

Voor weekends of cursussen (op campings, hotels* of **, gîte-auberge, vakantiecentrum of hotelclub***): dezelfde diensten als bij de “activiteitenprijzen” + accommodatie/catering zoals gespecificeerd in de technische fiche.

Nota :

Tijdens het weekend of tijdens trainingen wordt er geluncht in de vorm van lunchpakketten of gegrilde maaltijden aan de rivier.

Niet inbegrepen in de prijs:
Drankjes en extra's.
Vervoer tussen de basis en uw accommodatie, en tijdens canyoning- en via ferrata-activiteiten (optie accommodatie/basisvervoer: vraag naar de details!)
Aanvullende multisportverzekering.